我的第一单之痛苦回忆
来源:sikka商友会论坛 网友:☆我想我是海☆
没记错的话,那天是8月25号。这个单子是我在这公司接的第一个单子。后来事情的发展绝对让大家想象不到。事后很多同行还有文中所说的那个离职了的女孩子都问我,怎么突然就被你做出来这个单子呢?呵呵,今天说出来,让大家看看,也许,很多人会在中间想到些什么!
上午,有个打人打电话来找我们公司,自称是山东**公司的,找以前我们这里的一个员工,我很委婉的告诉他那个女孩子不在,他没反映过来,说那我打她手机好了,我这时候说,她已经离开我们公司了。他说,这样啊,那找你行不行?我就询问了下他需要什么。说要2-氰基吡啶,(正好归我负责,我心里窃喜)。然后下面进入了双方讨价还价的阶段。从13万杀到了12万8,最后杀到了12万5,中间我出入我们经理的办公室超过了5次,给他断断续续的打了10个以上的电话。最后要求我做一个合同模本给他们,由他们来做一个合同给我们传真过来,盖章就生效。中间出了点小差曲,为了合同上99.5%的含量。我们坚持能做到99.5%以上的含量,但合同上得写99%。
最后我们让步,盖章。对方打款,一切似乎进行的太顺利了,顺利的我不敢想象做网络贸易就这么简单?然后就是漫长的发货期。合同上写是5天到货,结果等到了下下个星期二我们货才到那里。中间我也被这个客户每天两个电话的骚扰。不停的推脱,发生了很多故事我就不说了。
终于盼到货到了山东,那边打电话来说,货收到了。我以为这个单子已经结束了。长出了一口气,哪知道才刚刚开始,让我体会到了网络贸易的苦涩。
9月6号中午到了山东这个厂家,电话告诉我货到了。大家都很高兴,到了下午3点的时候,他来了个电话。说出了让我当时楞住了整整十秒的一件事。我们发到那里的货物含量只有89%!远远达不到合同上的需求。因为是老客户,我当机立断的叫他把货马上发过来,运费我们出。顺便通知了在外出差的总经理。我当时记得我们总经理听到了这个消息的第一反映:“开玩笑,89%!这个玩笑闹大了!”
然后就是确认山东那边的质检方法和传真气相色谱图。最后确认的确是货存在问题。
故事到这里了,似乎会很平淡的收局。
在确认到山东那边一定会把货退回来后,我长嘘了一口气。但是这时候我们副总一个电话打过去,把对方惹毛了。我至今不确定他们在电话里讲了什么。最后山东那边也表现出来山东大汉铮铮铁骨一面:不把好的货先拉过来,别想把这些货拉回去!
然后,又进行到双方的互相对耗的战斗中,期间,山东那边邀请我过去,让我亲自过处理和解决。最后我用我工作很忙不能成行敷衍过去(我的确真的很忙,我到这个公司来两个月了,从没出去玩过!)。
最后双方到了斗智斗力的情况下。我们坚持不把货拉回来我们不给发新的货调换。他们也坚持不拉新货去调换就免谈!
最后他们耗不过了,有天,那个山东汉子打电话给我说,小肖啊,你把发票开给我们算了,这25万的损失就算我自己承担了。我说:这怎么行呢,我们的货的确存在质量问题。又扯皮扯了一天。我请示了总经理,总经理考虑了就两秒钟,开给他!
发票开出去了后,我就知道我永远失去了这个客户了。沉静了几天后(那几天是我在这公司呆的最轻松的几天,被这个单子累的。)事情又有了转机。
跟我一直联系的那公司的副总打电话过来,答应先把货给我们退回来。我们立马联系托运站……省略一万字……
这批货昨天进了我们的仓库,新的货就在这几天内发出。期待着这次别出什么漏子。
(因为真要把前后故事讲清楚的话,估计可以写个20万字的小说出来,所以省略了中间的律师信误会,互相发公函的闹剧,还有这次我们产品质量为什么答不到的原因就不一一表述)