来源：国内贸易论坛 作者：jcec2006
事情事这样的,一个星期五下午一位北京的客户给我把货款办了,却没有提示说这批货急.我把单子交到库房叫他们发货,库管说车出去送货了,不急的话礼拜一发(我们是双休的),我也就同意了.到了礼拜一,客户一早给我打电话问我发没有,我说货发了(我问了库房他们说已经提出去了),他说现在才发啊!来不及了,礼拜三交货啊!(我们一般发货都是中铁快运).
我们协商后从中铁把货提出来发航空,他们又说机场离他们远,且没有车去提货,晕,最后协商决定走航空物流.我联系了几家物流公司,问题就出在这里了.这是晕死啦.
我们一般走韵达快运,先问问他们.他们告诉我说保证礼拜三上午10前送到,没有立即答复他们.我又打电话到宅急送询问,他们的接线员给我一个电话,让我问问他们片区的经理,我打电话过去,他们听了后说,今天发只要在送货范围内,明天可以送到.真是太高兴了,不过价格有点贵8.5元/Kg.这次要几百运费了.我就等着他们来取货.期间接到一个韵达的业务员的电话,问我是不是有个快件要发,我说是啊,不过你们小姐说得时间来不急我们已经发了.到了下午3点多都没有来取货,我再次打电话到宅急送,他们的接线员小姐又给我一个电话,我打过去就说,你们怎么还不来取货啊!急哦!他问了我情况后说,他们今天根本就没有接到过这样的去货电话,我当时这是又晕又急啊!我又找出上午的那个电话打过去,他说他们是韵达快运的.啊!惊讶!怎么宅急送告诉我的电话是韵达的呢?我这是搞不懂!
我当即说既然是你们就过来取货吧!明天一定要送到哦!他说马上过来.
这种是你们遇到过吗?宅急送给韵达电话,绕来绕去我还是绕到了韵达.客户第二天下午给我电话,说货他们已经收到了.我心头的一块石头也落地了.
不过我还是没有搞清楚宅急送怎么给我的是韵达的电话?
！
