一口价帮我实现每天6笔网上成交!
采访嘉宾：上海汉禄丝绸制品有限公司 总经理 郭勇
嘉宾介绍：上海汉禄丝绸制品有限公司是基于运用传统的中国文化的一些元素，通过一些现代生活产品的设计和组合来为广大消费者创造更美化家居生活的产品。 主要贸易方式为外销。该公司每天六笔成交量通过网上拍卖成交。现在商铺中的产品基本都是一口价的信息，位居批发100支付宝交易排行榜第三名。
如何做到每天在网上成交6笔生意？
主要还是运用拍卖这个手段。 我们常年做这个方面的产品，肯定会有库存的，外销有定单，有些批次下来以后有打样的批次，其有一些是属于尾单的小批次。
我觉得批发100这个平台特别好，推出来一些工具，我们也很重视，使用了批发100的诚信通和贸易通工具，做了业务尝试，还有批发100上面的拍卖活动，也是批发100作为网络推广的很重要业务工具，我们也针对网络的特点，又结合市场推出一些计划，像这种拍卖的活动策划。
我们现在产品非常丰富，从以前的经营累积下来的产品比较多，可以有一个比较丰富的产品库拿出来做拍卖活动。刚开始的时候放的都是大宗的量，效果并不是很理想，我们总结下来也是国内的商铺，有的小规模创业，都是小业主开自己特色店，一些服装服饰点、家居装饰店等等的采购群体，对大宗客户不太适用，我们以前对外贸公司和经销商批处理的做，后来推出小额多品种的方式，这样适合参与拍卖的客户，这样参与拍卖的客户获得小额多品种的产品，丰富产品的品种类型。 库存消化还是比较理想的，但是还是有一些。
一般来说拍卖的品质不是统一的，有的是定单下来尾单的品种，是一般性的，还有也是比较好的，这也要看具体客户的，如果这个拍卖活动进行的比较热烈，参与的人很多，有可能会略高，一般我们做的一些活动拍到的客户都是比较实惠的。
支付宝让我们的成交效率大大提高！
我们是05年上半年加入批发100诚信通。 目前网上交易全部都是支付宝交易。 我们开始不是太了解这个工具，我用了一段时间之后，觉得这个是一个非常好的辅助手段，涉及到物流、涉及到资金结算、涉及到交收，物流这个问题解决了，客户对于交易还是有一个疑虑，因为国内的话还是有一个商业环境不足， 所以很多客户有疑虑，这个工具提供了一个很好的解决方案，对于客户来说都是非常放心，等于有一个第三方的安全机制，客户先把款打到支付宝，我们也看到有一个支付，确认之后支付，他了也很放心，他看到对自己利益保护的缓冲。
支付宝最大得好处是：客户第一觉得是省钱。 还有节省人力，他的财务跑银行那还要坐车、打的，节省时间就省钱了，可以直接在网上做事情。 双方用支付宝工具，信任度更高一点，我们前面提到很多的疑虑，有些客户确实打电话问我没有跟你们做过，我们有点不放心怎么办，我推荐他们使用支付宝，他们也觉得很好，钱不是直接给我，是放在第三方，也是像银行托收一样，有一个信用。
这样经过磨合之后大家就互相信任了，大家也是很习惯、很熟悉地使用了，扩还有对支付宝不知道用这个工具，不熟练，觉得比较麻烦，这方面还是需要多做工作，并且需要客服来帮助他们。 不光是费用，尤其是时间，境外支付的话，要一个行甚至是跨行，时间周期很长，个把星期，有的一个月都有，支付宝效率提高很大。
通过网上找到你们的国外客户是什么样的群体？
有很多外商。 很多也能看懂中文，中国人很多出国，他们通过中国朋友介绍给介绍给国外朋友，有些中文不好的因为认识中国的留学生，在国外就业、工作和学习的， 在交流当中知道有批发100，也是中国人推荐他们在用这个平台，在这个平台上搜集到相关信息，也就关注到我们作为这个细分行业的一个供应商。 有的自己直接用，用外文跟我们交流，通过他们的朋友和中国的一些朋友翻译过来，把需求表达过来。
中西结合 让公司特别有竞争力！
我觉得主要还是要有一个文化跟艺术的沉淀，传统文化、传统工艺的沉淀，还有对咱们自己国家文化和艺术的理解，并且在实用性上相结合，这个是比较核心的东西。 既有传统的客户，也有现代的客户，而且可以不断开发新产品的能力。
因为这个我举个例子来说，锦缎类和丝绸类，一段时间很多人觉得是中老年人的东西，但是我们推出一些新产品，像女士用的化妆的小袋，还有一些包，放杂物的小篮，很多的年轻人非常喜欢， 很多年轻的女士对绚丽的中国丝绸文化很感兴趣，但是一段时间以来都是大量的工业化产品充斥着市场，没有可能有选择，我想我们行业市场的更多同仁都更用心地做传统文化，把它发扬光大，更好地装点生活。 主要还是在跟客户、市场的更多接触磨合当中碰撞出来的，因为客户也是不断的在提出新的需求，因为他要往前经营、向前发展，尤其是像服饰、装饰这种东西，更多的是要有创新。 体现在颜色、花色几个方面，这种东西就是说来源是有一个源头的，一些花型、一些款式，比如像鸳鸯、牡丹，这些都是我们传统的元素，这些元素在现代社会的需要下进行组合，运用在不同的产品上去，过去只是衣服或者是枕头。
如何开发新客户？
很多的业务员也是跟客户充分沟通，可能报了一个价之后客户不再理他了，这个问题出现在哪里呢？
客户也是在不断的询价，如果价格优先的话那无可挽回，如果是产品优先、价格优先的话可能回过来找你，因为采购成本对很多客户来说排在不是第一位，那也是比较重要的位置，还是在于跟客户的沟通上，如果在价格优先，那我觉得这也是很正常的。 如果对产品品质其它方面有需求，也很重要，那要看占的权重，这个比重有多大，在进一步的沟通当中，跟客户达成平衡的这样一个合作，也是有余地的，可能在继续洽谈当中平衡到价格、平衡到品质，几个方面，应该是这样的一个考虑。
怎么找到好的客户呢？
这个问题问的特别好，非常有意思，首先好要看价值取向和评定标准，那能给你带来很多的业务，但是如果同样来了若干个新客户，你不可能马上知道他这的情况，里要把常规动作做好，就像体操运动一样是不是规定动作做好，做好之后才有个性化发挥。 在存量的客户里面进行一个数据分析之后，可能会得出客户的两，客户的贡献度，这方面进行量化才能得出来的，单单感性的来说，我认为很难说，一接触一个客户是什么样的客户，当然可能跟各个企业自己的经营风格是有关系的。
