惠普"电话门"折射职业经理人尴尬
职业经理人该怎么做？
事实证明，以股东们的认可为目标并非对公司最有利，合乎股东胃口的行动和战略对公司的最终竞争地位并不一定有益处
职业经理人是一个特殊的人群，他们面临着制度的困惑、面临着文化的困惑，还面临着无法超越自我的痛苦。
首席执行官：难言的苦衷
对于惠普“电话门”丑闻，投资者曾无动于衷，因为他们相信公司新任董事主席和CEO马克·赫德对调查公司所采取的“卑劣”手段一无所知。然而尴尬的是，赫德在新闻发布会上表示，他曾同意利用电子邮件设下圈套追查公司“内鬼”。于是投资者信心备受打击，惠普股价大幅跳水。
2005年4月，赫德取代卡莉成为惠普CEO，通过一年的重组调整，用务实的行动和上升的业绩证明他正带领惠普走上了复兴之路。一年后，“电话门”事件让赫德登上惠普董事主席的宝座。这位不喜欢高谈阔论，只注重实效和数字的干将，集董事长、总裁和CEO于一身，登上了顶级职业经理人梦寐以求的巅峰。然而，调查证明赫德卷入“电话门”丑闻，他将面临着刚坐暖位子就下台的危险。风雨欲来时，头顶的皇冠与其说是权力的基础，还不如说是义务的基础。
赫德担任惠普裁判的同时，也是赛跑者和啦啦队。他要充当不同利益集团的主角，完成自我的博弈和内耗。董事主席是股东利益在公司的最高代表，CEO的权力都来源于他，只有他拥有召开董事会、罢免总裁和CEO等最高权力。赫德作为新任董事主席，走马上任需要取悦股东。然而事实证明，以股东们的认可为目标并非对公司最有利，合乎股东胃口的行动和战略对公司的最终竞争地位并不一定有益处。作为CEO，赫德不仅肩负着推动HP众多业务单位成长的重任，还要在面对戴尔和IBM激烈竞争的同时指导公司的转型工作，同时还要说服华尔街维持大集团的业务运作才是HP正确的经营策略。
在多次面对分析师的会议上，赫德总是以这样的话结尾：“我们还有很多艰难的事情要做。”
