您的位置: 首页 > 管理 > 人际沟通 > 客户沟通 > 如何运用广告与客户有效沟通(5)

如何运用广告与客户有效沟通(5)

来源:网络

  如何运用广告与客户有效沟通(5)

  

三是要注意到广告沟通诉求对象的策略影响。

    (1)影响制约广告沟通诉求信息

    广告沟通诉求的每一个对象都有其特定的需求心理,因此广告沟通诉求就应该以他们最为关心、最能引起他们兴趣的信息作为诉求重点。


     (2)影响制约沟通诉求方式

    不同的沟通诉求对象有不同的需求心理、行为习性。针对不同的诉求对象,营销广告就应该采用不同的沟通诉求方法。

    (3)影响制约广告表现策划

    广告表现指广告作品中传达广告信息的方法,一般指广告的主题和创意。为了达到更好的诉求效果,广告的主题和创意应该能够吸引广告沟通诉求对象,并且对他们的认知和态度的改变发生作用,因此在进行广告表现策划时应该根据诉求对象的特性进行决策。

    卖啥吆喝啥,早已是生意场中尽人皆知的行话。然而,就是有人卖啥偏不吆喝啥。美国有名的化妆品制造厂露华浓公司裁C·雷布隆先生就以“口红不是化妆品,我们让美流行人间”的经营宗旨而闻名于世,取胜于市。

    “不是销售电话,而是销售通信”是世界著名的跨国通讯商通用公司营销人员的规范用语。该公司以“与其只购买通用的电话,倒不如享用通用的服务”的经营宗旨而深得人心。该公司最有效的广告词是“妻子该用长途电话关心在外出差的丈夫,小孩子边路时只要走进电话亭内拨个A,警察立即就会到。”多么鲜明的通信销售。它展现给消费者的决不仅仅是电话机,更多的是缕缕温情!

    如今,不少顾客的消费心理已日越成熟,如果你的广告只偏重于宣传自己的产品如何好,而忽视了售后服务和企业形象的宣传,是很难打动消费者的心的,更难以激起消费者的购买欲望。

    (4)影响制约广告媒介策划

    不同的消费群体有不同的媒介接触习惯,他们常常接触某些特定的媒介、信任这些媒介并且容易受到他们的影响,广告只有通过这些媒介刊播,才能是广告信息真正传达到广告诉求对象。因此,在进行媒介策略的决策时,首先应该了解诉求对象的媒介接触习惯,并且按照他们的媒介接触习惯选择们结合进行媒介组合。

    四是要明确广告沟通诉求信息。

    清楚了广告的沟通诉求对象后,接下来就应该研究广告应该“说什么”,也就是要明确广告的诉求信息。为了能够强化广告的宣传效果,我们应该根据公众的信息关心点和展示商品形象的需要,选择沟通广告诉求对象需求的某一个方面的信息,作为广告沟通诉求的重点,创造出宣传上的“点射效应”,以少而精的信息内容给广告沟通诉求对象留下深刻的印象。

  更多管理信息


 批发资讯
本周热点
 
批发商机