顶撞客户，我还是签下了这单！
“吴小姐，马上做个合同，就按上次的价格。”李先生说
“好的，我马上帮你看看是否还有货？”我说
一小时过后。。。
“你到底怎么回事，第一次和你合作，查个货期要那么久吗？一个小时有了吧？？上次你不是说有，报过价格给我吗？”李先生不耐烦的说
“不好意思啊，一些特价产品出的很快，当时说有，并不代表一直都有的。而且，很多时候，今天上午说有，说不定下午就卖完了。而且有些东西查的比较麻烦，要经过许多步骤，相信李先生你应该能理解，对吗？谁都不想拖着，有生意不做的”我说
“为什么别人的公司可以一下子报给我，你们就不行，速度真的比乌龟还慢，再不出货期，不用报了，我也不想和做事情这么没有效率的公司合作。”李先生很气愤的说
“李先生，你说我没有关系，并不是我们公司不想给你报，而是我们也要等供货商确切的回复，一层一层的关系，明白吧？有的时候，特别是特价产品，如果不查清楚，错了，最后也是白忙，不是吗？”我说
“总之你们的效率就是慢，不知道客户急的吗？你要是做不了主，就不用报了”李先生越说越火
“总之价格，货期出来了，我会第一时间告诉你，就算你急，就算你这样生气也没用啊，我也不能立刻答复你的，再等等，应该很快出来的。”我说
“那你不用报了，等了半天都没结果，有什么意思，倒不如不做，你不用给我报了，以后也不会向你询价的了。”李先生口气极凶。
没有理会他说的话，我还是继续等消息。
五分钟过后。。。
“李先生，货期出来了，有货，三个工作日，我马上帮你做合同，好吧？”我开心的说
“不用做了，我不想做了，赚的又不是很多，再说我那客户也等的不耐烦，说了我一顿，我懒的做给他，直接就说没有货了。”李先生说
“李先生，你这人怎么这样？我都帮你查了这么久，你现在给我这个答案，你的脾气怎么这么差劲啊？我不照样给你催了这么久，说了这么久吗？我也有气，但我还是忍了”委屈带有点气愤的口气说
“我这个人就是这样，是你没有及时告诉我货期，对方等的不耐烦，我也不耐烦，干脆就不做给他，何况利润也不是很高，我何必这么委屈，求着他做。“李先生说
“你和你客户说下有货做合同就行，如果他不做也没有办法，没有人叫你求他做啊，问题是你不和他说，就一点机会都没了，不是吗？辛辛苦苦联系的一个单可以签了，利润也还可观吧，就因为意气用事就丢了，不觉得可惜吗？你又不是刚出来做事情，怎么比我还不能忍？？你向来给我的感觉都很理智，很有办法的那种”我说
“就是因为我出来也不是很久，我一向做生意，不会求着他们做，都是他们求着我做，大不了就不做，不做那单也不会饿死，他们找不到货，自然会找我，不是吗。“李先生说
“你很像我以前刚出来做事情的时候，就是那么”牛“，其实那就是不成熟的表现，心里有气，也不能随便发，生意做成才是最重要的，何况产品不是只有你一家有的，加上现在竞争那么激烈，不是吗？不要因为一点面子，用不正确的观点来看客户，这样永远都做不好客户的。“我说的有些激动，有些过火
“从来还没有人敢顶撞我，你可是第一个，给我讲道理？”李先生冷笑“虽说你那些都是没用的道理，不过听了觉得不错，竟然说了这么久，我就放下面子，告诉他有货吧，签不签那是他的事情。”
几分钟。。。
“吴小姐，做个合同过来，看吧，对方还是找我们做了，不过你说的对，我的脾气就是有的时候很臭屁，以至于我丢了挺多单子的，如果我不说有货，或许他就和别人做了，因为说了有货，价格也可以，不用我多说什么，他自己马上就叫做合同了。”
李先生笑了，我也笑了，就是这样紧张的“争吵”着做成了一单，利润还比较可观的一单.
博友：白薇01 >>查看原文，参与讨论！
